Cas client

Des mots aux actes, aux côtés de Once Upon

Once Upon

Entreprises · mai 2026

« Pour atteindre nos objectifs, nous avons compris qu'il nous fallait l'engagement total de nos fournisseurs. En entretenant un dialogue ouvert et en montrant comment le travail sur la durabilité peut nous profiter à tous, sur le plan économique comme environnemental, nous avons bâti des partenariats qui font la différence. »

- Stina Lundqvist, responsable du développement durable

68 %

impact climatique en moins avec le nouveau papier

2040

objectif zéro émission nette des fournisseurs

2026

100 % d'énergie renouvelable chez les fournisseurs

Once upon
Once Upon

Que faut-il pour créer un effet d'entraînement en matière de durabilité ? Once Upon, leader des livres photo, prouve que des pas audacieux et des partenariats engagés peuvent générer un changement significatif. En collaborant avec ClimateHero, l'entreprise a non seulement mesuré ses émissions, mais aussi transformé son approche de la durabilité : en impliquant ses fournisseurs et en aidant ses clients à faire des choix plus durables lorsqu'ils créent leur livre photo.

Ensemble, nous avons identifié des axes d'amélioration clés. L'une de leurs réussites les plus remarquables est d'avoir obtenu de leurs principaux fournisseurs des engagements en faveur d'objectifs climatiques ambitieux : atteindre le zéro émission nette d'ici 2040 et utiliser 100 % d'énergie renouvelable d'ici 2026.

Stina Lundqvist, responsable du développement durable chez Once Upon, témoigne :« Pour atteindre nos objectifs, nous avons compris qu'il nous fallait l'engagement total de nos fournisseurs. En entretenant un dialogue ouvert et en montrant combien la durabilité nous profite à tous – sur le plan économique comme environnemental –, nous avons bâti des partenariats qui font vraiment la différence. »

Autre étape importante : l'introduction, dans l'industrie suédoise de l'impression, d'un papier ayant un impact climatique inférieur de 68 % par rapport au papier utilisé auparavant. Ce changement est communiqué aux clients de façon claire et inspirante au moment de l'achat, dans le panier.

Stina poursuit :« Travailler sur la durabilité est à la fois une nécessité et une occasion de créer de la crédibilité et de la valeur ajoutée pour nos clients. Nos clients s'intéressent de plus en plus à nos efforts de durabilité, mais nous devons ici trouver les bonnes clés pour percer parmi le bruit ambiant. »

En associant les calculs climatiques à des actions concrètes et à des partenaires engagés, Once Upon a franchi des étapes importantes. C'est en même temps un exercice d'équilibre, où la durabilité doit constamment être mise en balance avec les priorités de l'entreprise, et où les progrès se font souvent par petits pas dans la durée. Leur travail, mené avec des partenaires d'impression confrontés à des défis similaires, montre que la durabilité n'est pas seulement possible : elle peut aussi être un avantage concurrentiel, même si le chemin peut être complexe et chronophage.

Chez ClimateHero, nous sommes reconnaissants de faire partie du parcours de Once Upon et d'inspirer davantage d'entreprises à suivre cet exemple – ensemble, vers un avenir plus durable.