Perguntas frequentes

Você pode entrar em contato conosco pelo nosso e-mail hello@climatehero.org.

Normalmente respondemos no prazo de um dia útil.

Não, a ClimateHero é uma startup de impacto, o que significa que somos uma empresa com fins lucrativos em que o lucro serve a nossa missão e não os acionistas.

Acreditamos que a nossa missão é mais bem servida como uma startup digital de rápido crescimento do que como mais uma organização ambiental sem fins lucrativos. Ser comercialmente independente significa que estamos livres de afiliações políticas ou ideológicas e não dependemos de doações nem da agenda de ninguém.

Todas as receitas que geramos são reinvestidas no desenvolvimento do serviço e em alcançar mais pessoas, porque quanto mais pessoas entenderem e reduzirem o seu impacto climático, mais perto estaremos do nosso objetivo.

A missão da ClimateHero é limitar o aquecimento global a 1,5 °C. Fazemos isso ajudando os habitantes do planeta a reduzir as suas pegadas de carbono.

Não esperamos alcançar todas as pessoas do mundo. Em vez disso, focamos nos 10% da população que (segundo a Oxfam) causam 50% das emissões globais. Esses 10% incluem a maioria dos habitantes do mundo ocidental. O nosso objetivo geral é influenciar 100 milhões deles até 2030.

Estes são os principais pontos do acordo que se aplicam ao uso dos serviços da ClimateHero:

• Visão geral do serviço: a ClimateHero ajuda pessoas físicas e empresas a calcular as suas emissões, identificar formas de reduzi-las e compensar as emissões restantes por meio de créditos de carbono.
• Calculadora para empresas: a Calculadora para Empresas da ClimateHero opera sob o seu próprio Contrato de Licença separado [aqui].
• Créditos de carbono: a ClimateHero oferece serviços de créditos de carbono por assinatura e avulsos para pessoas físicas e empresas.
• Preços: os preços das assinaturas são estáveis e podem ser ajustados uma vez por ano com aviso prévio de pelo menos 30 dias. Os preços avulsos aplicam-se no momento da compra.
• Soluções climáticas: a ClimateHero oferece dois tipos de soluções climáticas: emissões evitadas certificadas pelo Gold Standard e remoção de carbono a longo prazo por meio de biochar. Salvo indicação em contrário, os créditos de carbono são cumpridos por meio do portfólio Gold Standard da ClimateHero.
• Comunicação: você receberá e-mails ocasionais com novidades e dicas, com a opção de cancelar a inscrição.
• Privacidade: as suas informações pessoais são protegidas e compartilhadas apenas na medida necessária para prestar os serviços ou cumprir requisitos legais.

Observe que o texto acima é apenas um resumo para fins de conveniência. Os termos e condições completos [aqui] constituem o acordo juridicamente vinculativo entre você e a ClimateHero.

A ClimateHero é gerida por empreendedores conscientes do meio ambiente e comprometidos em enfrentar a questão que define a nossa geração. Leia mais sobre nós aqui.

O serviço é operado por meio da empresa sueca Climate Hero AB, fundada em 2018. O que começou como uma ferramenta para o mercado sueco cresceu e se tornou uma plataforma internacional, construída em torno de dois serviços principais: uma Calculadora Climática que ajuda as pessoas a entender e reduzir a sua pegada de carbono pessoal, e uma ferramenta empresarial que ajuda as empresas a medir e gerir as suas emissões organizacionais.

A empresa tem cinco cofundadores. A ClimateHero nasceu quando o nosso CEO, Robert Sabelström, percebeu o quão grande era a sua própria pegada de carbono e não conseguiu encontrar uma forma simples e envolvente de entendê-la e reduzi-la. Essa lacuna tornou-se o ponto de partida para tudo o que construímos desde então.

Acreditamos que os créditos de carbono nunca devem ser usados como forma de justificar ou perpetuar práticas insustentáveis. Eles só devem ser considerados como uma opção depois de primeiro calcular e começar a reduzir as emissões.

Ajudamos os usuários a compensar as suas emissões por meio de um portfólio de projetos climáticos escolhidos para maximizar o benefício climático com o menor custo e risco possíveis. Além disso, garantimos que os nossos projetos contribuam de forma concreta para a melhoria social de uma região.

Compensar por meio de um portfólio de projetos significa que o risco é distribuído. Isso é muito mais seguro do que escolher um único projeto. É a mesma lógica de assumir menos risco ao investir em um fundo em vez de comprar uma única ação.

Leia mais sobre a nossa abordagem aos créditos de carbono.

Um crédito de carbono é um certificado negociável que representa uma tonelada de CO₂e removida da atmosfera ou cuja emissão foi evitada. A ClimateHero oferece aos usuários a opção de comprar créditos de carbono para compensar as suas emissões, o que às vezes é chamado de compensação de carbono ou contribuição climática. É uma forma inteligente de assumir a responsabilidade pelas emissões de carbono que você gera, mas que ainda não conseguiu eliminar.

O dinheiro que você paga vai para projetos climáticos que não teriam acontecido sem este financiamento. Esses projetos estão localizados principalmente em países em desenvolvimento, onde o foco principal é substituir os combustíveis fósseis por energia renovável, como a solar ou a eólica, ou capturar dióxido de carbono preservando ou plantando florestas.

A calculadora de carbono da ClimateHero estima a sua pegada de carbono na unidade de equivalentes de dióxido de carbono (CO2e). Esta é a unidade que os pesquisadores do clima costumam usar para lidar com o fato de que nem todos os gases de efeito estufa têm a mesma intensidade no efeito estufa. Por exemplo, 1 tonelada de gás metano tem o mesmo impacto climático que 28 toneladas de dióxido de carbono (ao longo de um período de 100 anos). Isso significa que 1 tonelada de metano equivale a 28 toneladas de equivalentes de dióxido de carbono (CO2e).

A ClimateHero usa cerca de 30 fontes públicas para calcular a sua pegada de carbono. Com base nessas fontes e nas suas respostas na calculadora climática, podemos estimar as emissões do seu consumo privado, que para muitos de nós chegam a cerca de 10 toneladas de CO2e por pessoa por ano. A média mundial, incluindo quem vive em extrema pobreza, é de cerca de 5 toneladas de CO2e por pessoa por ano.

A ClimateHero usa o Exponential Roadmap, que nos diz que as emissões climáticas devem ser reduzidas à metade até 2030, no máximo. Isso nos leva a um orçamento climático pessoal para o cidadão global médio de cerca de 2,5 toneladas por ano. Mas como a população mundial continua crescendo, arredondamos para baixo para um orçamento climático de 2 toneladas de CO2e por pessoa por ano.

É daí que obtivemos os quatro arquétipos que usamos para categorizar a sua pegada de carbono:

1. Herói do clima (<2 toneladas) – Já vive hoje dentro do orçamento climático global de 2030
2. Amigo do clima (2–5 toneladas) – Já ajuda a reduzir a média mundial
3. Consumidor do clima (5–10 toneladas) – Aumenta a média mundial
4. Vilão do clima (>10 toneladas) – Excede a média entre as pessoas ricas

Da estimativa de 10 toneladas de CO2e por pessoa, você pode influenciar cerca de 80% como pessoa física. As 2 toneladas restantes estão associadas a investimentos públicos que você, como indivíduo, não pode mudar com o seu estilo de vida. Essas 2 toneladas precisam ser reduzidas à metade antes de 2030, por isso descontamos 1 tonelada delas ao calcular a sua pegada. Isso significa que você não pode obter uma pegada menor que 1 tonelada de CO2e na calculadora climática.

É importante que a sua pegada de carbono seja calculada da forma mais precisa possível. Mas para nós é ainda mais importante que exista uma maneira rápida e fácil de você estimar a sua pegada e aprender com as lições importantes do teste. Por isso o cálculo contém algumas suposições gerais, o que nos permite limitar o número de perguntas e estimar a sua pegada de carbono em cinco minutos. Como regra geral, optamos por excluir/simplificar perguntas se o resultado for inferior a 0,1 tonelada de CO2 por ano.

Portanto, a sua pegada de carbono não deve ser interpretada como exatamente correta até a casa decimal. Dito isso, é muito provável que você acabe na categoria correta entre os quatro arquétipos que usamos para retratar a pegada de carbono (Herói do clima, Amigo do clima, Consumidor do clima e Vilão do clima).

Como a ClimateHero quer ajudar todas as pessoas do planeta a reduzir a sua pegada, usamos fontes de dados que sejam viáveis internacionalmente sempre que possível, mas complementamos com dados específicos de cada país quando necessário.

Clique aqui para ver uma lista das fontes de dados em que a calculadora climática se baseia.

O Gold Standard foi fundado pelo WWF e por várias outras ONGs para garantir que os créditos de carbono sejam emitidos com a mais alta qualidade possível e não tenham impacto negativo no meio ambiente local. Os projetos estão sujeitos aos mais altos requisitos de auditoria e devem envolver todas as partes interessadas relevantes, incluindo a população local.

Além de garantir benefícios climáticos reais, o Gold Standard exige que os projetos contribuam para outros objetivos de desenvolvimento sustentável, e não apenas para a ação climática. Isso significa que os projetos climáticos também contribuem para melhorar a saúde e reduzir a pobreza dos habitantes mais vulneráveis do nosso planeta.

Hoje, a maior parte das emissões de carbono no mundo vem da queima de combustíveis fósseis para eletricidade e aquecimento. Enquanto os países desenvolvidos têm renda suficiente (PIB per capita elevado) para fazer a transição para a energia renovável, a maioria dos países em desenvolvimento não tem o financiamento para isso.

Os créditos de carbono em países em desenvolvimento funcionam como uma forma eficaz de ajuda ao desenvolvimento, pois não apenas reduzem as emissões de carbono, mas também contribuem para melhorar a saúde e reduzir a pobreza dos habitantes mais vulneráveis do planeta.

Você pode alterar ou cancelar a sua assinatura a qualquer momento, informando-nos por e-mail em hello@climatehero.org. O prazo de cancelamento é de um mês, a contar do dia em que você entra em contato conosco. Outras alterações na sua assinatura (por exemplo, adicionar mais pessoas) são realizadas imediatamente.

Concentramo-nos em duas coisas.

Primeiro, benefícios climáticos diretos por meio de créditos de carbono verificados com adicionalidade comprovada. Como compramos créditos em grande volume em um portfólio de projetos verificados, conseguimos manter os preços baixos. Somos auditados todos os anos para garantir que emitimos tantas toneladas de créditos de carbono quanto vendemos. Leia a nossa auditoria mais recente aqui.

Além disso, a sua contribuição ajuda a impulsionar a mudança de comportamento entre pessoas físicas e empresas para tornar os hábitos sustentáveis a norma. Em média, quando você usa a ClimateHero, compromete-se a reduzir a sua pegada em 30%, o que cria um benefício climático adicional que vai além dos próprios créditos.

Muitas pessoas entram em contato para perguntar como os créditos de carbono podem custar tão pouco. Há três razões principais para isso:

1. A tecnologia verde fica mais econômica a cada ano. Isso significa que a parte de subsídio de cada projeto (é aqui que você entra!) não precisa ser tão grande para que o projeto seja iniciado.
2. Hoje, apenas 0,4 % das emissões totais de carbono do mundo são compensadas, mas para atingir a meta de 1,5 °C, essa porcentagem precisa aumentar cinquenta vezes. Ainda há poucas pessoas e empresas assumindo a responsabilidade pelo seu impacto climático. Isso, por sua vez, faz com que a oferta de projetos climáticos supere a demanda, o que mantém o preço baixo.
3. A ClimateHero analisa e seleciona projetos que oferecem o maior benefício climático por cada valor contribuído. Compramos grandes volumes pelos melhores preços disponíveis, que você e todos os outros assinantes depois compartilham. Leia mais sobre os nossos projetos climáticos aqui.

Temos auditores externos que analisam as nossas operações, com especial atenção à conformidade em matéria de créditos de carbono. Você encontrará os relatórios de auditoria aqui.

A maioria dos projetos que apoiamos é certificada pela ONU e pelo Gold Standard. Você pode ler mais sobre como é feita a auditoria dos projetos aqui.

O seu pagamento é seguro. Ele é processado de forma criptografada pela Stripe, a terceira maior provedora de pagamentos do mundo. Presente em 120 países, a Stripe processa vários milhões de transações todos os dias. Os dados do seu cartão de crédito nunca ficam visíveis para a ClimateHero nem para terceiros.

O seu dinheiro vai apoiar um portfólio de projetos climáticos que a ClimateHero selecionou para oferecer o maior efeito climático por cada valor contribuído. Clique aqui para ler sobre os projetos climáticos que financiamos até agora. Adicionamos continuamente novos projetos à lista à medida que crescemos.

Compensar emissões e contribuir para a transição climática pode ser feito de muitas maneiras diferentes. O preço varia conforme o tipo de solução climática, a certificação, o volume e as condições de mercado. Ao comprar grandes volumes, conseguimos oferecer preços estáveis e competitivos ao longo do tempo.

Oferecemos dois tipos de soluções climáticas certificadas com os seguintes preços de referência:

1. Emissões evitadas, certificadas pelo Gold Standard – 25 € por tonelada de CO₂e – Acelera a transição verde por meio de projetos climáticos certificados
2. Remoção de carbono a longo prazo – 250 € por tonelada de CO₂e – Pirólise de biomassa residual em biochar, que é armazenado de forma estável no solo por centenas de anos

Os nossos diferentes serviços variam de preço conforme a combinação de soluções climáticas incluídas. Cada serviço descreve claramente como os fundos são usados e o impacto climático para o qual contribuem.

Compense a sua pegada de carbono calculada (assinatura)

Se você calculou a sua pegada de carbono na nossa calculadora climática, compensamos 200% da sua pegada de carbono restante por meio de projetos climáticos certificados pelo Gold Standard.

A mensalidade é baseada na sua pegada de carbono restante após os compromissos climáticos:

• <2 toneladas – 9 € por mês
• 2–3 toneladas – 12 € por mês
• 3–5 toneladas – 15 € por mês
• 5–7 toneladas – 24 € por mês
• 7–8 toneladas – 30 € por mês
• 8–10 toneladas – 36 € por mês
• 10–15 toneladas – 45 € por mês
• > 15 toneladas – 54 € por mês

A assinatura para pessoas físicas aplica-se a pegadas de carbono de até 15 toneladas por ano. Para pegadas maiores, a assinatura compensa uma pegada de 15 toneladas de CO₂e por ano.